KVKK Aydınlatma Metni — NoProblem! oyunları

Son güncelleme: 2026-11-02

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, NoProblem! mobil oyunlarını (Kale Nöbeti, Zindan Nöbeti, Köyden Krallığa, Little Tea House, Packed Memories ve Tiny Island Tiles) kullananları kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu, oyunlarını NoProblem! adıyla geliştiren ve yayımlayan Nihat Peri’dir ("NoProblem!"). İletişim: [email protected].
Oyunlarımız için sunucu, kullanıcı hesabı ya da arka uç sistemi işletmiyoruz. Oyun ilerlemen ve ayarların yalnızca cihazında saklanır; bize gönderilmez. Aşağıda anlatılan kişisel veriler, oyunlara eklenmiş üçüncü taraf hizmetler (Google ve Apple) aracılığıyla işlenir. Bizim doğrudan elimize geçen tek kişisel veri, bize e-posta gönderdiğinde ilettiklerindir.

2. İşlenen kişisel veriler

• İşlem güvenliği ve cihaz verileri: reklam kimliği (iOS’ta IDFA, Android’de Reklam Kimliği), uygulama örneği ve Crashlytics kurulum kimlikleri, IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi, dil ve uygulama sürümü.
• Konum verisi (yaklaşık): IP adresinden çıkarılan ülke ve kaba konum. Kesin konum işlenmez.
• Pazarlama verisi: reklam etkileşimleri (hangi reklamın gösterildiği ya da dokunulduğu) ve reklam rıza tercihin.
• Kullanım verisi: anonim oyun olayları (ör. "bölüm başladı", "bölüm bitti", "reklam teklifi kabul edildi"), oturum bilgileri, çökme ve hata raporları.
• İletişim verisi: bize yazarsan e-posta adresin, adın (yazdıysan) ve mesajının içeriği.

Oyunlar adını, telefon numaranı, rehberini, fotoğraflarını, kesin konumunu ya da ödeme bilgilerini istemez. Özel nitelikli kişisel veri işlenmez.

3. İşleme amaçları

• Oyunu ücretsiz sunabilmek için reklam göstermek; rızan varsa kişiselleştirilmiş reklam göstermek,
• reklamların sıklığını sınırlamak, ölçmek ve reklam sahteciliğini önlemek,
• rıza tercihlerini almak, kaydetmek ve uygulamak,
• oyunun nasıl oynandığını anlamak, zorluğu dengelemek ve oyunu geliştirmek,
• çökme ve hataları tespit edip gidermek,
• izin verdiğin hatırlatma bildirimlerini cihazında kurmak,
• destek taleplerini ve KVKK kapsamındaki başvuruları yanıtlamak,
• hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel veriler, oyunu kullanırken oyunlara eklenmiş yazılım geliştirme kitleri (Google AdMob, Google User Messaging Platform, Google Firebase) aracılığıyla elektronik ortamda otomatik yollarla; bize yazdığında ise e-posta yoluyla toplanır. Hukuki sebepler şunlardır:

• Açık rıza (KVKK m. 5/1): kişiselleştirilmiş reklamlar ve bunlar için reklam kimliğinin kullanılması; rıza adımına bağlı oyunlarda analiz verileri. Rızanı dilediğin zaman geri alabilirsin.
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m. 5/2-c): oyunun sana sunulması, ilerlemenin ve ayarlarının cihazında saklanması.
• Meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f): kişiselleştirilmemiş reklamlarla ücretsiz oyunun finanse edilmesi, reklam ölçümü ve sahtecilik önleme, çökme raporlarıyla oyunun kararlı tutulması, rıza adımına bağlı olmayan oyunlarda analiz ve destek yazışmalarının yürütülmesi.
• Hukuki yükümlülük (KVKK m. 5/2-ç) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m. 5/2-e): yasal talepler, uyuşmazlıklar ve başvurular.

5. Aktarılan alıcılar

• Google LLC ve bağlı şirketleri (Avrupa’daki kullanıcılar için Google Ireland Limited dâhil): Google AdMob, Google User Messaging Platform, Google Firebase Analytics ve Crashlytics; reklam, rıza yönetimi, analiz ve çökme raporlama amacıyla. Gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy?hl=tr
• Apple Inc.: iOS’ta izleme izni (App Tracking Transparency) ve uygulama içi değerlendirme penceresi. Gizlilik politikası: https://www.apple.com/tr/legal/privacy/
• Google (Google Play): Android’de uygulama içi değerlendirme penceresi.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnızca hukuken zorunlu olduğunda ve talep edildiği ölçüde.

Kişisel verilerini satmıyoruz.

6. Yurt dışına aktarım

Google ve Apple verileri Türkiye dışında, başta Amerika Birleşik Devletleri olmak üzere çeşitli ülkelerdeki sunucularında işler. Bu nedenle yukarıdaki veriler yurt dışına aktarılır. Aktarım KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak; bu sağlayıcıların sunduğu standart sözleşmeler ve uygun güvenceler çerçevesinde, bunların uygulanamadığı hâllerde ise açık rızana dayanılarak yapılır. Açık rıza vermemen oyunu oynamana engel olmaz; bu durumda kişiselleştirilmiş reklam gösterilmez.

7. Saklama süresi

• Cihazındaki oyun verileri: oyunu silene kadar.
• Bizdeki e-posta yazışmaları: konu kapandıktan sonra en geç 12 ay; yasal bir saklama yükümlülüğü varsa o süre boyunca.
• Google AdMob: Google’ın saklama politikalarına göre (https://policies.google.com/technologies/retention?hl=tr).
• Firebase Analytics: kullanıcı düzeyindeki veriler en fazla 14 ay; Crashlytics çökme raporları 90 gün.

Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

8. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki hakların

Veri sorumlusuna başvurarak:

• kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsin.

9. Başvuru

Haklarını kullanmak için başvurunu [email protected] adresine e-postayla gönderebilirsin. Başvurunda adını ve soyadını, iletişim bilgini, talep konusunu ve hangi oyunla ilgili olduğunu belirt; reklam kimliğine bağlı talepler için cihazının reklam kimliğini de ekleyebilirsin. Şifre ya da ödeme bilgisi istemeyiz.
Başvurunu, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Oyun verilerini biz tutmadığımız için bazı talepler Google ve Apple’ın sunduğu araçlarla karşılanır; bu durumda sana adım adım yol gösteririz. Başvurunun reddedilmesi, yanıtı yetersiz bulman ya da süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsin.

10. Oyun bazında kullanılan hizmetler

Altı oyunun hiçbirinde şu an uygulama içi satın alma yoktur; eklenirse ödemeleri Apple veya Google işler ve bu metin güncellenir. Ayrıntılar her oyunun gizlilik politikasındadır.

11. Değişiklikler

Bu metni güncellediğimizde yeni sürümü yeni tarihiyle bu sayfada yayımlarız.